常見問題

  • Q : 退款需知

    線上刷卡、ATM轉帳若需退款,提供姓名、身分證字號,存摺影本,email至d7645@cch.org.tw

    將於2週內退款至指定帳戶。


  • Q : 運費計算

    商品會依不同溫層分開寄送。

    本島常溫運費:每筆$100,滿$1000免運

    冷藏/凍商:每筆$200,滿$1500免運

    離島運費一律加收$150,且不寄送生鮮食品和水果

    標註免運之商品不另加運費。

     


  • Q : 今天訂購商品,明天可以到貨嗎?

    宅配商品需3~5個工作天,若您有特別需求請加註於訂單備註欄,客服人員會為您處理。